よくあるご質問

ご予約・キャンセルについて

Q予約方法を教えてください。

A

ご予約は、お問い合わせフォームもしくは、電話にてお受けいたします。(TEL:050-5572-7204)

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Q直前の予約でも大丈夫ですか?

A

会議など会場のみのご利用でしたら、ご案内が可能な場合がありますのでお気軽にご相談ください。飲食を伴うパーティの場合もご相談に応じますのでお問い合わせください。

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Q人数や手配の内容は、いつまでに決めればよいですか?変更はできますか?

A

料理等をご用意する人数(以下「有料人数」とする)を宴会等の開催日の3日前19:00までに担当係員までお問い合わせください。
それ以降手配が全て完了いたしておりますので、宴会等の開催日に出席されたお客様の人数が有料人数より減少した場合でも、有料人数分の料金を頂戴いたします。
備品の変更は、発注先の業者様規定により変更可能期間が異なるため、担当係員にお問い合わせください。

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Q会場の仮予約(仮押さえ)はできますか?その際に料金は発生しますか?

A

はい、仮予約ができます。その際に料金は発生しません。仮押さえいただいてから1週間以内にご返答いただきます。

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Qキャンセル料金はかかりますか? キャンセルは何日前までOKですか?

A

はい。本予約後のキャンセルには所定のキャンセル料金が適用されます。
詳細はこちらをご確認ください。

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Q支払方法はどのようなものがありますか?

A

お客様による銀行振り込みで承っております。(ご宴席当日に限り、現金でのお支払いも可能です。)
振り込み手数料はお客様負担とさせていただきます。

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施設・設備・飲食について

Q会場の概要、最大収容人数、利用料金を教えてください。

A

詳しくはこちらをご覧ください。

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Q利用時間を教えてください。

A

10:00~22:30となっております。

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Q高速インターネットは使用できますか?

A

はい、ご利用いただけます。(無料)
有線による接続です。LANケーブル等はお客様でご用意いただくかレンタルもございます(有料)

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Q利用可能な設備等は何がありますか?

A

机、椅子は無料で貸出をしています。その他設備(ホワイトボード、マイク、プロジェクター、スクリーン、控え室)は有料です。詳しくは、お問い合わせください。

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Q会場内での飲食は可能ですか?

A

はい、可能です。お申込みの際に、併せてお受けいたします。

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Q飲食の持ち込みは可能ですか?

A

誠に恐れ入りますが、お料理のお持ち込みはお断りしております。

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アクセス・駐車場について

Q会場へのアクセス方法を教えてください。

A

詳しくはこちらをご覧ください。

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Q駐車場はありますか?

A

ホテル地下2,3階にございます。475台収容可能となっております。

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Qバンケットの利用で駐車場は無料ですか?

A

30分につき250円です。お一人当たりのご飲食代金5,000円以上のご宴席に限り一台につき2時間のサービスがございます。ご利用当日に駐車券を5階クロークへお持ちください。

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Q送迎を手配したいのですが、一緒にお願いできますか?

A

はい、ハイヤーやタクシー等の手配、承っております。料金等、詳しくはお問い合わせください。

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その他

Q荷物を先に会場に届けておきたいのですが預かって頂けますか?

A

はい、承っております。但し、スペースが限られておりますので、事前に大きさ、数量等、ご相談ください。

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